Facebook reklama ar Google Ads: ką rinktis verslui?
Autorius: Kajus Jurevičius · Paskelbta · Atnaujinta
Trumpas atsakymas: Google Ads reklama geriau tinka, kai žmonės jau ieško jūsų paslaugos: ji atveda mažiau, bet labiau apsisprendusių klientų. Facebook ir Instagram reklama pasiekia žmones anksčiau, kol jie dar neieško, ir gali greitai atnešti daug užklausų, bet dalis jų tik domisi. Daugumai verslų geriausiai veikia abu kanalai kartu.
Trumpai:
- Google Ads pagauna esamą paklausą: žmogus rašo „stogo remontas Kaune“, nes jam reikia dabar.
- Facebook ir Instagram kuria paklausą: parodote pasiūlymą žmonėms, kurie apie jį dar negalvojo.
- Google užklausų dažnai mažiau, bet jos kokybiškesnės; Meta užklausų daugiau, bet reikia greitai reaguoti.
- Administravimas pas mus nuo 300 €/mėn. be PVM kiekvienam kanalui, plius reklamos biudžetas.
- Mažam biudžetui pradėkite nuo vieno kanalo ir po mėnesio palyginkite vienos užklausos kainą.
Turinys
- Pagrindinis skirtumas: ieško ar dar neieško
- Palyginimas lentelėje
- Kada rinktis Google Ads
- Kada rinktis Facebook ir Instagram reklamą
- Pavyzdys: rangos ir statybų verslas
- Kaip derinti abu kanalus
- Dažniausios klaidos
- Dažniausiai užduodami klausimai
Pagrindinis skirtumas: ieško ar dar neieško
Google Ads veikia tada, kai žmogus jau turi problemą ir ieško sprendimo. Jis įveda „šilumos siurblys kaina“, „buhalterinė apskaita Vilniuje“ ar „betonavimo darbai“ ir mato jūsų skelbimą viršuje. Toks žmogus dažnai jau pasiruošęs kalbėti apie kainą ir terminus.
Facebook ir Instagram (Meta) veikia kitaip. Žmogus nieko neieško, jis naršo. Jūs parodote pasiūlymą, kuris jį sudomina: „stogo sąmata nemokamai“, „nauji namai 15 min. nuo Kauno“, „fasado atnaujinimas su parama“. Taip sukuriamas poreikis, kurio dar nebuvo.
Todėl klausimas „kuris geresnis“ dažnai neteisingas. Teisingesnis – ar jūsų klientai jau ieško paslaugos, ar juos reikia sudominti.
Palyginimas lentelėje
| Kriterijus | Google Ads | Facebook ir Instagram |
|---|---|---|
| Kada pasiekiate žmogų | Kai jis ieško paslaugos | Kai jis naršo socialiniuose tinkluose |
| Užklausų kokybė | Dažniausiai aukštesnė, žmogus apsisprendęs | Mišri, dalis tik domisi |
| Užklausų kiekis | Mažiau, ribojamas paieškų kiekio | Galima gauti daug per trumpą laiką |
| Paspaudimo kaina | Brangesnė konkurencingose nišose | Dažniausiai pigesnė |
| Kas svarbiausia | Raktažodžiai ir nukreipimo puslapis | Pasiūlymas, vaizdas ir greitas atsakymas |
| Kam tinka labiausiai | Skubios ir vietos paslaugos, B2B | NT projektai, e. parduotuvės, nauji pasiūlymai |
| Administravimas pas DMNT (be PVM) | nuo 300 €/mėn. + biudžetas | nuo 300 €/mėn. + biudžetas |
Kada rinktis Google Ads
- Paslaugos, kurių ieško paieškoje. Santechnikai, autoservisai, stogdengiai, teisininkai, klinikos – žmonės tiesiog įveda paslaugą ir miestą.
- Skubūs poreikiai. Kai klientas skambina pirmam, kurį pamato, svarbu būti viršuje būtent tą akimirką.
- Brangios paslaugos su aiškiu ketinimu. Rangovams vienas geras užsakymas dažnai atperka mėnesio biudžetą.
Silpnoji pusė – konkurencija. Jei jūsų nišoje reklamuojasi daug įmonių, paspaudimai brangūs, o be neigiamų raktažodžių ir konversijų sekimo biudžetas greitai išeina. Kiek realiai reikia pinigų, rašome straipsnyje kiek kainuoja Google Ads Lietuvoje.
Kada rinktis Facebook ir Instagram reklamą
- Kai produktą reikia parodyti. NT projektai, baldai, apdaila, maistas – vaizdas parduoda geriau nei tekstas.
- Kai siūlote kažką naujo. Jei žmonės dar nežino, kad tokia paslauga egzistuoja, jie jos ir neieško.
- Kai reikia daug užklausų greitai. Su aiškiu pasiūlymu ir lead forma per kelias dienas galima gauti užklausų seriją.
- Remarketingui. Žmonėms, kurie jau lankėsi svetainėje, galite priminti apie save.
Silpnoji pusė – kokybė. Dalis žmonių palieka kontaktus iš smalsumo, todėl svarbu susisiekti per kelias minutes, ne kitą dieną. Daugiau apie tai – Facebook reklama verslui.
Pavyzdys: rangos ir statybų verslas
Rangovams šis skirtumas matosi labai aiškiai. Iš patirties, Meta reklama per pirmas kelias dienas dažnai atneša užklausų seriją, kuri užpildo kontaktų sąrašą. Google užklausų būna mažiau, bet klientai labiau apsisprendę ir ateina su realiu biudžetu.
- Google Ads – kai klientas jau ieško meistro: „skambinu, nes jau reikia“.
- Meta Ads – kai klientą reikia paskatinti pagalvoti apie darbus: „gal ir man verta tai padaryti“.
Praktinis patarimas rangos verslui: jei kalendoriuje tuščia jau kitą savaitę, pradėkite nuo Meta reklamos su aiškiu pasiūlymu. Jei ieškote rimtesnių užsakymų, aktyvuokite Google Ads. Jei norite augti, naudokite abu. Daugiau apie šią nišą – straipsnyje Google Ads statybų verslui.
Kaip derinti abu kanalus
Stipriausias rezultatas dažniausiai būna tada, kai kanalai dirba kartu: Meta sukuria susidomėjimą, o Google „pagauna“ tuos, kurie po to ieško paieškoje. Taip žmogus, pamatęs jūsų reklamą Facebook, po savaitės įveda paslaugą į Google ir vėl mato jūsų įmonę.
- Sukurkite aiškų pasiūlymą. Be jo neveiks nei vienas kanalas.
- Paleiskite testą abiejuose kanaluose. Po mėnesio pamatysite, kur viena užklausa kainuoja mažiau.
- Daugiau biudžeto skirkite tam, kas atsiperka. Kitą kanalą palikite mažesniu biudžetu remarketingui ar žinomumui.
Nepamirškite ir ilgalaikės dalies: mokama reklama veikia tol, kol mokate, o SEO optimizacija ilgainiui mažina vieno kliento kainą. Kaip palyginti SEO ir reklamą, rašome straipsnyje SEO ar Google Ads.
Dažniausios klaidos
- Tikėtis vienodos kokybės. Meta lankytojai neperka taip greitai kaip ieškantys Google. Tai normalu, tiesiog reikia kitokio darbo su užklausomis.
- Google Ads be neigiamų raktažodžių. Biudžetas išeina paspaudimams, kurie nieko bendro neturi su jūsų paslauga.
- Kanalo pasirinkimas aklai. Sprendimas be testo ir be konversijų sekimo – spėlionė.
- Lėtas atsakymas į užklausas. Ypač Meta lead formoms: kuo greičiau paskambinsite, tuo didesnė tikimybė, kad žmogus taps klientu.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas geriau: Google Ads ar Facebook reklama?
Priklauso nuo to, ar jūsų klientai jau ieško paslaugos. Jei ieško, dažniausiai geriau veikia Google Ads. Jei juos reikia sudominti, geriau tinka Facebook ir Instagram. Daugumai verslų geriausi rezultatai pasiekiami derinant abu kanalus.
Kiek kainuoja Google Ads ir Facebook reklama?
Kainą sudaro reklamos biudžetas, kurį mokate Google ar Meta, ir administravimas. Pas mus administravimas kainuoja nuo 300 €/mėn. be PVM kiekvienam kanalui, biudžetas – atskirai.
Kuris kanalas atneša daugiau užklausų?
Facebook ir Instagram dažnai atneša daugiau užklausų per trumpą laiką, o Google Ads – mažiau, bet labiau apsisprendusių klientų. Svarbiausia lyginti ne kiekį, o kiek kainuoja vienas klientas.
Ar verta reklamuotis Facebook, jei esu rangovas?
Taip, ypač jei turite aiškų pasiūlymą ir greitai atsakote į užklausas. Facebook padeda pasiekti žmones, kurie dar tik svarsto apie būsimus darbus.
Nuo kokio biudžeto verta pradėti?
Daugumai mažų verslų rekomenduojame testinį biudžetą maždaug nuo 300 € per mėnesį vienam kanalui. Mažesnis biudžetas dažnai neduoda pakankamai duomenų sprendimui.